7 лютого комісія з перевірки якості автобусних послуг узгодила рекомендації щодо поліпшення сервісу у транспорті міста. Члени комісії сформували відповідне звернення до міського голови Анатолія Бондаренка і департаменту житлово-комунального комплексу міськради.
Так, вони рекомендують:
1. Департаменту житлово-комунального комплексу розробити нові умови конкурсу для перевізників, де зокрема будуть вимоги і стосовно зовнішнього вигляду працівників.
2. Транспортному відділу посилити контроль за якістю надання послуг і максимально реагувати на звернення і скарги громадян, зокрема виїжджати на місце з перевірками;
3. Щомісячний звіт транспортним відділом про результати своєї роботи на сайті міськради;
4. Розмістити таблички у маршрутках з телефонними номерами для скарг, зокрема 1505;
5. Встановити графік руху автобусів на всіх зупинках міста до кінця місяця.
Нагадаємо, секретар Черкаської міськради Олександр Радуцький назвав маршрути, на які найбільше скаржаться черкасці – це 5, 13, 9, 20, 33, 30 і 25.
Як повідомляв сайт vikka.ua, у Черкасах оголосили бойкот дорогим маршруткам.
