Аварія трапилася на напірному колекторі, що належить ПАТ «Азот», між вулицями Чигиринською та Першотравневою. Про це повідомив міський голова Анатолій Бондаренко у відеозверненні.
За словами мера, порив стався на перехресті, і бригади «Водоканалу» разом із працівниками «Азоту» оперативно розпочали роботи з ліквідації наслідків аварії.