Сучасні технології опановують у черкаській податковій. Аби зробити співпрацю із платниками податків більш ефективною, тут запровадили новий сервіс – он-лайн відеоконсультації за допомогою «Skype». Щодня з 14 до 16 години податківці надають податкові консультації наживо. Тематика в понеділок – оподаткування фізичних осіб-підприємців; вівторок – податок на додану вартість; середу – податок на прибуток; четвер – плата за землю, місцеві податки та збори, ресурсні та неподаткові платежі; п’ятницю – податок на доходи фізичних осіб. Для зв’язку з податківцями черкаські платники мають набрати ім’я абонента («podatkova.ck») у комунікаційній системі «Skype».