Мешканці багатоповерхівки по Шевченка опинилися у заручниках бюрократичної тяганини. Три місяці, як люди створили ОСББ. Але навіть розпочати підготовку до опалювального сезону вони не в змозі, бо не мають на руках документів на будинок. Їх не віддають колишні утримувачі. Чому – розкаже Яна Федоровська.