Черкащани скаржаться на те, що у вечірній час останнім часом не можуть зняти кошти із банкоматів "ПриватБанку".
На чималій кількості банкоматів у середмісті з'являється напис, про те, що в банкоматі закінчилися гроші, та інформація про найближчі банкомати.
У прес-офісу Черкаської філії ПриватБанку визнали, що черкащани можуть стикатися із нестачею грошових купюр. Щоправда, за їхньою інформацією, існує лише брак купюр номіналом менше 50 гривень.
"Обумовлено це насамперед підвищеним попитом клієнтів в денний час, так як багато черкащан готувалися до поминальних днів, що проходили у вихідні, та активно знімали готівкові кошти. У зв'язку з цим поповнення банкоматів виконувалося грошовими купюрами номіналом 100, 200, 500 гривень саме для того, щоб грошей для зняття вистачило всім клієнтам, оскільки в банкомат можна завантажити строго відведену кількість купюр. Чим більше номінал купюр, тим більшою є сума коштів у банкоматі, відповідно, більше людей можуть зняти кошти", – повідомили кореспонденту vikka.ua у прес-офісі.
Також там запевнили, що інкасація банкоматів ПриватБанку "проводиться у робочому режимі, за встановленим графіком, щодня".
"Всі 99 міських банкоматів інкасуються за встановленим графіком без вихідних, – сказав директор Черкаської філії ПриватБанку Віктор Шуршин. – Інкасація проводиться навіть у найвіддаленіших районах області, де розташовані ще 159 наших банкоматів. Банкоматна мережа оснащена системою оповіщення, що завчасно сигналізує про відсутність грошових коштів в банкоматі. Це дозволяє скоротити простої до мінімуму. Банкомат може виявитися "порожнім" тільки у разі його поломки або неможливості поповнення (коли відсутній доступ до приміщення орендодавця). Так, наприклад, вуличний банкомат "Будинку торгівлі" неможливо поповнити засобами, якщо сам Торговий центр закритий. У такому випадку на екрані банкомату з'являються адреси найближчих банкоматів".