"ПриватБанк" продовжує відкриття банківських відділень, які відтепер працюють не тільки у новому зручному приміщенні, а й у новому форматі та за допомогою сучасної техніки. Використання мобільних планшетів, замість звичайних комп’ютерів дозволить обслужити клієнтів оперативніше і без черг. А простота та наочність в проведенні операцій дозволить клієнтам навчитися самостійно проводити платежі через Інтернет або термінали самообслуговування.
"Обслуговування клієнтів за допомогою планшетів дозволяє навчити персонально кожного клієнта працювати з мобільними додатками "ПриватБанку", наочно показати і навіть дати спробувати самостійно оплатити комунальні платежі або просто поповнити рахунок мобільного телефону, – говорить директор Черкаського регіонального управління "ПриватБанку" Віктор Шуршин. – Спробувавши провести такі операції на планшеті і побачивши, як це просто і зручно, кожен з них обов'язково буде продовжувати працювати через інтернет з усіма мобільними додатками "ПриватБанку", не виходячи з дому".
За допомогою iPad співробітники відділень "ПриватБанку" надають клієнтам найпопулярніші послуги – від випуску кредитної карти та відкриття депозитного вкладу до оплати комунальних послуг та купівлі квитків на транспорт. Крім того, в будь-якому відділенні клієнтам допоможуть завантажити і налаштувати платіжні додатки "ПриватБанку" на особистому смартфоні або планшеті.
"Нове відділення, що відкрито за адресою: вул. Г.Сталінграда, 38, надаватиме клієнтам широкий спектр банківських продуктів і послуг. Тут можна сплатити будь-який рахунок, відправити грошовий переказ або поповнити депозит. Своїм головним завданням фахівці вважають оперативне і точне задоволення потреб клієнта. – Говорить заступник директора Богдан Вітюгов. – Відкрите відділення "Дніпровське" обладнане зручною зоною цілодобового самообслуговування 24/7, яка доступна клієнтам в будь-який час доби. Увійти в таку зону можна за допомогою будь-якої картки "ПриватБанку". Такими незабаром будуть всі відділення "ПриватБанку", Цілодобові зони самообслуговування дозволяють клієнту вирішувати свої банківські питання у зручний для нього час".
Нове відділення відкрито на вул. Г.Сталінграда, 38 біля одного з популярних торгівельно-розважальних центрів нашого міста. Відділення працює без вихідних: у будні з 9.00 до 19.00 без перерви на обід, а в суботу та неділю – з 9.00 до 16.30.
Найбільший український банк і лідер роздрібного банківського ринку йде в ногу з часом. На даний момент він є одним з найбільш високотехнологічних банків світу. Зараз тільки в Черкаській області працює 233 банкомати і 426 терміналів самообслуговування. А 88 відділеннь "ПриватБанку" обслуговують клієнтів у всіх районах міста та області.