Массовое снятие наличных средств 20.02.14 вызвало сбои в работе банкоматов в связи с большой нагрузкой на сеть. Сервер не работал меньше часа. После экстренного подкрепления работы сервера в Днепропетровске, работа банкоматов полностью возобновлена.
«С сегодняшнего дня, 21.02.2014 г., банкоматы регулярно инкассируются по усиленному графику, – говорит директор Черкасского филиала «ПриватБанка» Виктор Шуршин. – В 10 утра 5 инкассационных машин выехали для пополнения банкоматов города и 14 машин для пополнения банкоматов области. Инкассация банкоматов сегодня будет проводиться 3 раза по 20 млн грн, т.е. сегодня днем банкоматы Черкасской области будут пополнены на 60 млн грн. Инкассация проводится даже в самых отдаленных районах области. Люди беспрепятственно смогут снять наличные средства при необходимости».
Все платежи корпоративных клиентов и физических лиц в «ПриватБанке» проводятся в режиме онлайн, отделения работают в обычном режиме, банкоматная сеть «ПриватБанка» пополняется наличными в полном объеме и обслуживает клиентов без каких-либо ограничений.
Банкиры рекомендуют жителям тех регионов, где происходят противостояния, беречь себя и своих близких и более активно пользоваться интернет-банком «Приват24», который дает возможность получить все услуги банка, не выходя из дома и офиса. Также к «Приват24» можно подключиться возле всех отделений «ПриватБанка» через свободный доступ по Wi-Fi.