Замість безкоштовного проїзду – образи та погрози фізичною розправою. Так закінчилася звичайна поїздка маршрутом №13 для дівчинки з інвалідністю та її батька. Кондуктор відмовлялася безкоштовно перевозити пільговиків. Та навіть хотіла викинути дівчинку з особливими потребами з маршрутки. Вікторія Хамаза далі.
9-річна Оксанка досі боїться їздити в маршрутках. Бо тиждень тому її разом із татом ледь не викинула звідти кондуктор. Та ще й з погрозами та образами, переповідає Анатолій. Навіть посвідчення про інвалідність не зупинило білетершу.
Анатолій Пушенко, житель м. Черкаси: "Я два показав, щоб не було взагалі ніяких претензій. Люди почали обурюватися. А я кажу. Що жіночка. Ви не праві. А вона: "Та він дибіл, як і його дитина". Вона говорить: "Виходьте з автобусу. Водій, відчини двері". Я кажу, що не буду виходити. Дитина, звісно, тоді тремтіла трохи після цього".
Заспокоїти розгнівану кондукторку намагалася й черкащанка Оксана. Жінка саме їхала цим маршрутом із вагітною донькою. Аби білетер вгамувалася, вона навіть пропонувала заплатити за хвору дитину. У відповідь отримала лише образи.
Оксана Гайтель, жителька м. Черкаси: "Я говорю, що не дозволю вам на дитину так кричати. Яке ви маєте право його викидати. Хвору дитину. Він хворий, бо в нього батько хворий. Ну і мене це геть заділо. Потім моя донька сказала: "Мама не чіпай її, ти бачиш, вона неадекватна". А вона їй: "Закрий свій чорний рот". У мене у доньки такий живіт, ось народжувати на днях".
Така поведінка водія та кондуктора не лишила байдужими не перевізників, не владців. На скаргу потерпілих вони відповіли не словом, а ділом. Й одразу зняли обох кривдників із маршруту.
Віталій Москаленко, головний спеціаліст управління транспорту департаменту ЖКК: "У той же день керівник звільнила кондуктора, а водія відсторонила від роботи до вияснення обставин. Окремо складають інструкцію робочу для водія та кондуктора. І кондуктор має її дотримуватися. Наскільки я знаю, на всіх підприємствах проводяться постійно інструктажі".
А поки перевізники проводять для своїх підопічних черговий інструктаж, 9-річна Оксанка долає новий страх. Тепер не лише перед маршрутками, а й перед людьми у них.