Поскаржитися на комунальні негаразди або ж повідомити про аварійні та надзвичайні ситуації, що виникли в місті, можна за коротким номером 1505. Віднедавна оперативна служба міськвиконкому приймає скарги та звернення черкасців і на мобільний – 050-464-60-60.
Андрій Мельников, начальник відділу «Оперативна служба 1505»: «Якщо ви десь проходите та бачите якийсь розбій, бешкет у місті, відразу повідомляйте нам про це по мобільному. Тому раджу записати вам наш мобільний телефон і телефонувати».
Отримати інформацію про стан водо-, газо-, електро- та теплопостачання в місті можна також, надіславши свій запит на електронну скриньку служби – 1505@rada.ck.ua або у «Скайпі». Для цього у програмі миттєвих сповіщень вам потрібно знайти користувача «Служба 1505».