Десять років у заручниках власної квартири. У такому персональному комунальному пеклі живе черкаська пенсіонерка Наталія Назаренко. Після операції на коліні жінка перестала ходити. Єдиним її засобом пересування став візок. Та далі своєї квартири сивочола виїхати не може вже понад десять років, інформує "НТН". У будинку немає ні обладнаного пандусу, ні спуску. Усі прохання пенсіонерки обладнати вихід, керівник ОСББ, мовляв, ігнорує. І нарікає на відсутність у жінки довідки про інвалідність. Міська влада готова профінансувати 90% вартості встановлення пандусу. Але змусити мешканців будинку проголосувати за монтаж та зібрати решту необхідної суми чиновникам не під силу.